Vlasnica brenda Frame Lux je Valentina koja sa svojih 27 godina ponosno može reći da je svojim rukama od nule stvorila jedno pravo kreativno carstvo u kojem nastaju najljepši personalizirani poklončići za razne prilike. Odlično je to, što u ovo vrijeme kad svi znamo kako je, na jednom mjestu možemo pronaći poklončić za svakoga, iz udobnosti svog doma, a poklončići stižu pažljivo upakirani na našu kućnu adresu. Pokloni se mogu personalizirati, što je danas izrazito popularno, jer na taj način dobivamo nešto osobnije poklone za naše najdraže. Ovog su im Božića posebno tražene božićne šalice s predivnim blagdanskim porukama, koje osvajaju srca nas ljubitelja ove blagdanske sezone kad sve blješti lampicama, a hit su bile i adventske svijeće u bijelo zlatnoj kombinaciji.
Ono što je mene osvojilo u cijeloj priči oko FrameLux brenda, osim naravno svih divnih detalja koje izrađuju, jest upravo činjenica da je Valentina sve stvorila sama i ispunila svoj san o pokretanju vlastitog posla. Divim se ženama koje se uspiju izboriti za ono što žele, sanjaju i žive, ma koliko možda ponekad teško i izazovno bilo. No, ona je pokazala da, i kad je najteže, ne odustaje već ide dalje, radi, stvara, predstavlja novitete i sve prepreke preskače svojom upornošću, marljivošću i kreativnošću. Zato vam danas s radošću donosim njezinu priču.
Po struci je Valentina diplomirani ekonomist sa radnim iskustvom u računovodstvu, financijama i kontrolingu. Koliko god je, kaže, voljela svoj posao, ipak nije imala prostora za izražavanje svoje kreativnosti koja je bila dio nje od malih nogu. Stoga, nakon što joj je završio porodiljni sa prvim sinom na proljeće 2019., počela je razmišljati na koji način bi mogla svoju kreativnost pretvoriti u posao. Bile su tu razno razne ideje i u jednom trenutku je čak sve stalo te nije ništa novo poduzimala ni donosila nikakve konkretne odluke.
U međuvremenu je u obitelj stiglo par beba i htjela je pokloniti lijepe, personalizirane proizvode. Bio je srpanj 2019. i tad se rodila ideja za brend Frame Lux. Prvo je kreirala nekoliko proizvoda koji su bili pokloni, poslikala ih i otvorila Instagram profil. Od pratitelja, kao i obitelji i prijatelja, je dobila hrpu pozitivnih reakcija koje su bile samo vjetar u leđa koji joj je trebao. Zato u rujnu 2019. godine, poduzima veliki korak u ostvarenju svog sna i sa ogromnim strahom predaje papire za otvaranje obrta.
Na samom je početku radila u sobici koja im je služila za odlaganje stvari. Međutim, već mjesec dana nakon otvaranja obrta je sve krenulo neočekivanim smjerom i morala se preseliti u veći prostor, sadašnju Frame Lux radionicu. Priča je započela s okvirima, a sada se u ponudi mogu naći još mnogi drugi proizvodi:
Personalizirane šalice i čaše:
- Božićne šalice: dolaze u divnim blagdanskim kombinacijama boja i sa prigodnim blagdanskim porukama
- Čaše za Gin
- Šalice svih mogućih oblika: personalizirane s imenom, šalice za parove, šalica za najbolju mamu itd.
Svijeće:
- Adventske svijeće: dolaze u setu od 4 komada te se i na njima nalaze prikladne poruke.
- Krsne svijeće
- Woodie: drveni dekorativni znak koji se lako uklapa u svaki prostor, može stajati na nekoj od polica ili se objesiti na zid ili vrata
- Personalizirane čizmice za poklone
- Milestone kartice za bebe
- Posteri
Sve im je išlo po planu, no tada je započela pandemija. Prodaja je u početku značajno pala jer su otkazana sva druženja, proslave i slično te ljudima jednostavno nisu trebali pokloni tog tipa. No, ni tad Valentina nije mirovala već je iskoristila tu situaciju i vrijeme za istraživanje i razvoj novih proizvoda, kao i izradu webshopa koji je od početka do kraja izradila sama, bez ikakvog iskustva u tom području, što je još jedan pokazatelj da se sve može kad se ima volje.
Korak po korak, došao je početak lipnja te je webshop napokon bio spreman za javnost, kao i svi novi proizvodi koji su čekali svoje predstavljanje potencijalnim kupcima Reakcije koje su pristizale od strane kupaca, bile su iznad svih očekivanja i više su nego oduševile. Valentinin su trud i rad osvojili kupce koji su odlično reagirali i na novi webshop te su narudžbe počele pristizati jedna za drugom.
Iako je Frame Lux relativno nova firma, novi posao, evo što kažu na upit o tome gdje je Frame Lux danas te koji je njihov ključ uspjeha?
"Iza nas je 15 mjeseci uspješnog rada, jedan novi zaposlenik, nova oprema i strojevi, uhodano poslovanje i najvažnije od svega, stotine i stotine zadovoljnih kupaca.
Smatram da je ključ uspjeha zapravo dobar odnos sa kupcem. Naši kupci znaju da smo za njih dostupni od 0-24h i spremni smo za rješavanje bilo kojeg problema i situacije. Svaki naš proizvod ima garanciju i u kojem god trenu da se nešto dogodi s njim što bi mogla biti naša greška, mi ga odmah mijenjamo. Također, odmah reagiramo na neuspješne dostave i uništene sadržaje paketa i šaljemo novo.
Jako nam je bitno da kupac bude sretan i zadovoljan i uz kvalitetu proizvoda, najvažnija nam je kvaliteta odnosa s kupcem.
Smatramo da radimo dobar posao jer je broj narudžbi i upita iz dana u dan sve veći. A najveći pokazatelj uspjeha je kad kupac ponovno naruči. Znamo da smo napravili prvi put dobar posao i da smo svi sretni i zadovoljni."
Na samom kraju bih se Valentini zahvalila na izdvojenom vremenu i lijepoj suradnji, te bih joj poželjela svu sreću i u daljnjem radu. Iako sam sigurna da joj je uspjeh zapisan negdje u zvijezdama, jer kad netko radi s toliko ljubavi i predanosti, ne može drugačije.
A vi, ako želite neki od proizvoda, slobodno im se javite za sve dodatne informacije, kupujte za svoje najdraže unikatne poklone, personalizirajte ih prema svojim željama i podržite naše žene poduzetnice koje to zaista zaslužuju. U nastavku donosim i linkove do društvenih mreža brenda, kao i do webshopa, pa slobodno pogledajte, inspirirajte se i naručite :).
Photos by FrameLux
Objavi komentar